Conheça nossos PROCEDIMENTOS para atendê-lo de forma rápida e adequada:
1 - Seu pedido será processado SOMENTE APÓS O PAGAMENTO DA PRIMEIRA PARCELA (ou parcela única) via boleto bancário ou APÓS DÉBITO EM CARTÃO DE CRÉDITO OU CONTA CORRENTE.
2 - O boleto bancário da primeira parcela ou do valor à vista poderá ser visualizado e impresso logo após sua confirmação de compra e vencerá dentro de 3 dias. Na compra parcelada de livros, os demais boletos serão encaminhados ao endereço de entrega dos produtos.
3 - PRAZOS para recebimento após liquidação de pagamento ou após débito em cartão de crédito
LIVROS E EXEMPLARES AVULSOS
Frete E-Sedex dos Correios:
- Grande São Paulo: até 2 dias úteis
- Interior de São Paulo: até 3 dias úteis
- Restante do Brasil: até 4 dias úteis
Frete PAC - serviço de encomenda da linha econômica dos Correios
- Grande São Paulo: até 4 dias úteis
- Interior de São Paulo: até 5 dias úteis
- Restante das regiões Sudeste e Sul: até 6 dias úteis
- Restante do Brasil: até 10 dias úteis
ASSINATURAS:
O primeiro exemplar de sua assinatura será enviado em até 20 dias úteis após a confirmação do pagamento da primeira parcela (ou parcela única) da sua assinatura e corresponderá à edição mais recente no momento do pedido.
SOFTWARES:
Até 11 dias úteis após a emissão e aprovação do pedido
Observações:
Em algumas cidades, o serviço PAC não prevê entrega domiciliar, mas sim o envio de notificação para retirada da encomenda em alguma agência dos Correios.
Adicione a todos os prazos o tempo que decorrer entre o pedido e a liquidação da forma de pagamento escolhida
BRINDES na compra de livros:
Eventuais brindes oferecidos na compra de livros serão enviados junto com os mesmos, após a quitação da primeira parcela (ou parcela única) ou débito em cartão de crédito.
BRINDES em assinaturas:
Eventuais brindes em assinaturas somente são liberados após a quitação integral das assinaturas.
Licitações públicas e cotações para livrarias:
Solicite propostas e atendimentos exclusivos. Os preços e condições desta loja não se aplicam automaticamente.
Veja como parcelar suas compras
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